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百货商场的O2O生意经

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建材营销 发表于 9-23 22:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
百货商场的o2o生意经

  “微信拥有四亿用户,而且具有很高的用户粘性,天虹商场的O2O试水无疑是一次精准营销。”陈寿送表示,初期两家企业更多的是简单的合作,但这能让天虹知道客户在哪里,能否给天虹带来想要的东西,现在说还为时尚早。

  有的实体店还发展APP应用软件,陈寿送对此并不看好。“实体店自己做APP,更多的或许只能是产品展示。”现在APP市场发展已经有些混乱,而且推广成本也远高于与微信合作的o2o模式,“高成本还不能带来实际效果,这恐怕不是好的营销模式。”陈寿送表示。

  “天虹商场运用微信进行O2O业务,意义深远,但对盈利的贡献是个缓慢的过程。”中投证券徐晓芳也表示,O2O业务是实体零售对抗电商分流的又一举措,而且与微信的合作可以打破实体店在空间和时间方面的限制,增强购物的体验性、便利性。但考虑到与微信合作、研发过程中的相关费用,预计对百货公司盈利的贡献是个缓慢的过程。

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 楼主| 建材营销 发表于 9-23 22:26 | 显示全部楼层
  实际上,从百度和高德掀起地图导航免费大战开始,关于争夺LBS服务的大幕才真正开始。“移动互联网的特点就是及时性和位置归属。”陈寿送对记者表示,天虹商场的O2O试水也可以理解为社区服务O2O,这也正是传统零售业的优势所在。

  网络团购的出现为无数本地商家提供了另一个新的推广渠道,也就是通过“打折优惠”信息的发布,吸引消费者的惠顾;但这样的消费更多的带有一次性和随机性,无法为商家搜集足够的信息样本,而通过自身开通O2O服务,则规避了第三方服务的随机性。

  由于移动互联网的地域属性,一定范围内的社区与人们的衣食住行最为接近,而这也正是O2O地域化的突出特点。本地生活服务消费已经被市场证明是行之有效的,近年来团购的兴起就很好地说明了这一点,本地化服务的零售公司覆盖的正是一个大的社区。虽然电商发展凶猛,但终究无法替代实体店,零售企业拥有区位优势,利用精准定位的O2O模式,坚持走区域化发展战略无疑是一个明智的选择。
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