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O2O要怎样才能赚到钱?

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jc4 发表于 9-20 22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
互联网化思维,正在慢慢地渗入我们的生活,而o2o 式的商业模式结合线上线下,让互联网更接地气。庞大的用户群体以及各行业企业的参与,使得O2O使用场景得到快速扩张。

然而,在人们对O2O的到来欢呼雀跃的时候,在O2O的实践中也遇到各种问题:转化率太低、成本与收入难以平衡、部分行业的特性使其难沙以渗透等。
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 楼主| jc4 发表于 9-20 22:45 | 显示全部楼层
蔡华(B座12楼):移动互联网催生众多创业机会

了解12楼的朋友都知道,12楼的文章和沙龙都是围绕移动互联网来讲创业和投资的。12楼有一篇文章叫《移动互联网的创业逻辑》有兴趣的朋友可以看看。我认为移动互联网机会很大,典型的例子有大众点评网,它就得益于移动互联网的快速发展。

我认为移动互联网创业机会有这几块:

1、找商家,如大众点评、淘宝点点;
2、用手机记录信息,如挖财、51、大姨吗;
3、找人服务的,快的打车、春雨掌上医生,多少个行业就应该有多少个APP;
4、直接购买,如余额宝、铜板街、航班管家可以直接买基金,不用为小额而专门跑去银行;
5、手机智能服务。目前比较少,所以也是很有机会的。

我觉得移动互联网的价值很大,但究竟该如何赚钱,每个行业有所不同。虽然我作为投资人了解很多行业,但是每个行业了解得不是很深入,今晚各行各业的人聚在一块,听听你们的想法。
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 楼主| jc4 发表于 9-20 22:47 | 显示全部楼层
陈伟星(快的打车):利用互联网的技术让传统行业变得更快捷、更高效

这两年投资人全疯了,只要是个移动互联网APP就投钱,我们也赶上了这趟车。快的打车是一年半前研发的产品。我认为O2O是利用互联网的技术让传统行业变得更快捷、更高效,打车就是让风吹日晒的打车变得更简单。

有些产品没有被定义为O2O,但已经发生了效果。比如微信群,它创造了一个氛围,让人变得愿意展现善意、展现美、表现自己,让里面的人变得更紧密。我们去想O2O,关键要找到那个看得到行为,这个行为要越广越好,然后将行为抽象成一致的东西,设计成产品用移动互联网的方式更高效地实现这个行为。做O2O,不光要看到这个行为,还要做好产品。产品很重要,因为这是设计氛围的重要点。找到一个行为,看到其线下效率很低,线上效率很高,这里做产品的机会就很大。

我们这代人的机会在于用新的手段做传统行业,优势在于我们有新的理念。按说,做生意我们当然做不过传统大佬。但是现在的观念变了,以前认为渠道人脉很重要。但现在不一样了。移动互联网时代,人与人之间的距离拉近了,你想认识任何一个人都是有可能的。能认识是一回事,能不能跟那个人创造出价值就比较难了。这个时候,当渠道变得更容易了,人的才华就变得特别重要了。我们知道,在微博上发表文章,只要内容够好,肯定有人帮你转发。比如就开店来说,以前选址特别重要。但如果通过互联网描述出生动的故事、有内涵想法,你够与众不同,肯定有人寻址而来。

如果有传统的商业资源,再运用线上传播的理念,肯定能变革传统行业。用互联网传播理念,这也是O2O的一种方式。
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 楼主| jc4 发表于 9-20 22:50 | 显示全部楼层
你觉得现在最有希望的是哪块领域?
答:我觉得传统行业都有机会。改变传统行业有两点特别重要,第一,体验要创新,第二,体验要通过社交网络来广泛传播。社交网络很重要,如知名站长管鹏,有七千多个好友,有好几个群。认识的人多,活跃度也大。现在有社交网络这个平台,要充分运用,要会搭讪,会套近乎。在自己的好友圈中秀出自己,不仅秀外表,更重要思想。长此以往的累积,圈中肯定有人记住你,许多人把你当回事。有资源的朋友还可能根据你的特点才华请你干什么,这样机会就来了。也就是后说社交圈越广,成功的可能性就越高。这是人方面的。关于产品,产品要有特点。产品背后一定要有故事、内涵、文化,这样更能打动别人。再运用线上的传播方式让被感动的人来线下店。

我觉得人类社会分成两大块:科学与艺术。科学技术提高效率,现在科技是很发达的了。但相比而言,现在的艺术显得有些停滞不前了。艺术归根结底就是一种打动人的情感。打动人有几种方式:音乐、色彩和故事(文字)。这三种都是随着阅历的增加而越有感触和联想,让人情绪产生波动。现在移动互联网时代,光靠科技的力量是不够的。能不能创造美的体验,这是让你的产品产生与众不同的重要点。
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 楼主| jc4 发表于 9-20 22:51 | 显示全部楼层
O2O怎么挣钱?


只要服务于传统行业,他需要你,而这个传统行业本身能挣钱,O2O就能挣钱。
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 楼主| jc4 发表于 9-20 22:51 | 显示全部楼层
打车软件的竞争环境比较恶劣,不太能挣钱?


没有一个赚钱的行业的竞争不激烈。当一个行业刚刚做起来的时候,尤其是离钱很近的行业,其竞争就越激烈,各种手段都有,所以一个团队要很强。
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 楼主| jc4 发表于 9-20 22:52 | 显示全部楼层
月嫂市场是否适合做O2O?


月嫂行业不适合做平台。原因:月嫂不会用手机;月嫂质量参差不齐,很难管;交易频次太低。
不适合直接改变传统行业或为传统行业做基本的服务,可以用移动互联网的思维改变传统的家政行业。同样开个家政公司,但包装的手段不同。比如对每个月嫂信息保持透明,将其打扮得整洁干净,有严格的诚信体系管理,这些都是吸引客户的重要是内容。但光有内容还不够,要传播出去。传播可以稍微夸张一点,比如说可以发微博或微信说这些越到经过了严格的培训,每一环节可以发布在网上,让人感觉用你的月嫂是种时尚。快的打车也是这样的理念,要让用户觉得用APP打车是种时尚,所以对产品设计部门的要求就很高,产品的体验和服务特别重要。
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 楼主| jc4 发表于 9-20 22:52 | 显示全部楼层
快的打车与嘀嘀打车和易到有何不同?


我们与嘀嘀是一回事。易到做的是高端商务出行车,其频次不高,发展比较慢。它没有很好的应用移动互联网,APP做得不好,但胜在电话呼叫中心不错。我认为移动互联网不光是个工具,还是传播企业文化的一个平台,所以互联网一定更要利用好。
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 楼主| jc4 发表于 9-20 22:57 | 显示全部楼层
齐大峰(操刀信息):第三方的营销服务和分销通道将使O2O生态系统更为健康

我认为盈利的硬道理是:有价值的服务加上有效率的组织,产生收益。O2O淘宝一直在做,但我认为淘宝做的不是很成功。相对于整个线下的基数来说,所有的O2O的平台做的都很小,是很微不足道的。微不足道的原因可能是对生态系统的理解过于商品时代了。商品时代的淘宝的生态链是卖家、平台、买家。O2O的生态系统与商品销售不太一样,需要有第三方,才可以大规模操作。现在的点评、美团,是用自己的团队在做,我个人觉得这种模式不会走得长太远。点评在大城市很有市场,但在小一点、偏一点的地方就做不了了。但是这市场得做啊,这个时候就可以依赖当地的人做。所以我认为O2O的生态系统应该是这样的:

我们知道,所有商业逻辑的起点都是顾客的需求。O2O背后是服务业,我们看到顾客对服务业的需求是实惠和方便,我个人认为方便比实惠更重要;从商户来说,他们是提供优质服务获得利益的;对平台来说,是给顾客提供信息;第三方对链条的贡献是提供电子商务的营销服务、提供分销的通道。商户没有动力和能力去建立市场营销体系,那么第三方帮它建立。在了解off端的情况下优化体系,在里面找到位置,优化业务。找到用户的需求:实惠方面有代金券和套餐,方便方面有在用户家附近、免预约、打包消费(主题营销)。对传统企业商户来说,通过第三方营销服务达到主营业务销量的提升(团购业务);通过移动互联网的平台,试图建立异业联盟体系,让每一个商户通过异业联盟体系增加收益。那么如何做呢?我们现在的平台叫咔咔硕。这个平台的构建、推广放在传统业务资源上,如传统媒体报纸、电视、杂志和产品上。做法就是卖家把产品入驻后台,自动生成对应的咔咔码,发布在传统业务资源上,顾客用手机客户端APP直接扫码支付购买。

现在的传统媒体越来越衰弱不是因为互联网太强大,而是他们太弱小了。他们的商品的广告到商店之间的距离太长了,顾客看到广告不能马上购买,中间的环节太多。电视购物总结出广告结束后一分钟之内没下单,那基本上就没戏了。顾客在离开这个平台后不会总想起要去买。在《都市快报》上发布产品的广告,每个产品已经通过平台生成了对应的咔咔码,顾客通过扫码出来宝贝详情,可以直接购买。现在平台已经打通支付宝、银联、财付通和小的支付平台的APP接口。传统的媒体和我们合作,所有的流程都优化了。对卖家来说,获得了推广平;对媒体资源来说,可以很容易的获得产品资源;对于读者来说,看得到就可以购买。我们这种玩法可适应几种形式:传统媒体、实体店铺(照镜子的时候旁边有相关产品的咔咔码扫描)。

我们还有一个想法。在汉庭快捷酒店大厅内挂一个牌子,上面是这个城市附近的吃喝玩乐的各种资源,上面植入咔咔码,通过扫咔咔码可以获得详情,并有相应的优惠。我们发现其他的酒店也有相应的服务,这说明独在异乡为异客的旅客是有这方面的需求的,而且这种方式给汉庭、供货方、我们第三方都带来利益,何乐而不为呢?
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 楼主| jc4 发表于 9-20 23:03 | 显示全部楼层
伍世武(24home): 线下资源整合,全渠道营销,打造家居产品O2O模式
24+1,24小时一站式服务。我们提供的是品质化的有创意的服务和产品,定位是家居产品。我们是全渠道营销,电子商务、线下的体验店、移动终端、电视购物都有。目前做的有三块:电子商务的基础平台、以杭州为基础设便利店(预计到明年10个点)、电视购物。我个人觉得做O2O,做好产品和服务就行,我现在做的事情就是把线下的资源整合利用全渠道营销。我觉得好的东西不怕没人知道。

问:你们和宜家的区别是什么?与淘宝家居的区别又是什么?
答:第一是行业的区别,我们做的是家庭居家生活相关的东西。第二我们的是品质化创意化的家居。
与淘宝家居相比,我们做的是B2C的垂直电商,对品质有很高的要求。不仅有网店,还有实体店。
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