2012年度中国网络团购市场数据监测报告

“截至2012年底，全国团购网站累计诞生总数高达6177家，累计关闭3482家，关闭率达56%；团购行业整合洗牌速度加快，从年初的3652家减少到年底的2695家。”29日，中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟、领团网发布了《2012年度中国网络团购市场数据监测报告》。

数据显示，2012年，团购市场（含聚划算） 成交规模达到348.85亿元，同比增长61%。中国电子商务研究中心特约研究员、领团网CEO王启亨告诉经济导报记者，去年团购交易额呈逐月上升趋势。

在2012年团购市场份额统计中，独立团购网站占据58%的份额，以聚划算、京东团购和58团购为主的团购平台占据42%。导报记者注意到，多数团购网站对于用户投诉的反馈率普遍较低。数据显示，前十大投诉团购网站中，只有拉手网、糯米团、窝窝团和嘀嗒团对投诉有反馈，最高反馈率95%，最低的才20%；高朋网、58团购等6家网站对消费者投诉反馈率为0，售后服务可谓“极差”。

“2013年会是团购行业的盈利年和移动年；团购网站将会继续分化并向细分发展，交易额将超过600亿元；同时将尝试为上游商家提供更多信息增值服务并衍生其他O2O 服务。”在谈及2013年团购网站的发展时，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞预测说